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疑难解决之三

疑难解决之三

第 3 节:周边设备的困扰

有时用于 Mac 的周边设备会突然一起罢工。当这个情况发生时,請按照下列步骤以解决问题。若只有一部周边设备连接电脑时便可运作无碍,但连接其它设备时就无法正常工作,請务必阅读设备的相容性解決步骤。

我的 USB设备(鍵盘、鼠标、打印机等等)表現不如預期

若您的鍵盘、鼠标、打印机在接上 Mac 使用时表現不如預期(您可能觉得效能表現降低或时好时坏),或者它根本无法使用,試試下列步骤以解決周连问題。

解決周连问題

1、确定 USB 接线正确且牢牢地接在周边设备与电脑的 USB插口上。

2、若周边设备需要外接电源,請确定电源已打开,而且是源线所使用的插座确有供应电力。

3、若您的周边设备可透过 USB 汇流排取得电力,直接將设备插入电脑的 USB 插口(但可別將设备插到低电力的 USB 插口,例如鍵盘上的 USB 插口)。

4、試試先拔掉周边接线,然后再將接线插回來。

5、試試另一个 USB插口。若您的设备在第二个连接插口上表現良好,則原來那个 USB插口可能需要維修。(在这里可以了解如何取得維修服务)。

6、若您有另外一条 USB 接线确定正常可用,請將原來的接线换成这一条正常可用的接线。若您的设备因此突然回复正常运作,表示应该更换原來那条接线。

7、將其它确定可正常使用的裝置插入电脑的 USB 插口上試試。若这項设备在其中一个或多个 USB 插口上无法使用,表示这些 USB 插口需要維修。

8、确认电脑已更新为最新版本的 Mac OS X,每一項设备也已安裝最新版本的驱动程序。(您可以使用软件更新取得苹果电脑最新的更新項目 — 自“苹果”选单,选择“软件更新”。)

9、若您有另一台电脑,在另一台电脑上测试周边设备,验证它是否能正常运作。

10、試試重新启动电脑,再测试周边设备。

11、除了鼠标与有问題的设备之外,將所有周边设备自电脑上拔开,然后进行测试。若这个设备可以使用,請跳到“解決周边设备相容性问題”一节以化解硬件冲突。

12、若已验证传输插口与接线正常无虞,但设备仍无法在电脑上使用,您可能必須退换这項周边设备。


解決周边设备相容性问題

若以上步骤并未解決 USB 设备方面的问題,請尝試以下步骤以解決设备相容性的问題:

1、除了苹果鼠标与苹果鍵盘外,拔除所有 USB 设备 — 但先确认鍵盘与鼠标可正常使用。

2、將其中一个USB设备重新接上电脑并测试,确定它可以正常使用(例如,若您接上的是打印机,那么就移动鼠标、在鍵盘上输入文字,并透过打印机打印测试页)。

3、重复步骤2, 逐步一次加裝一項设备,直到某一項设备引起另外一項设备无法正常作用为止。此时,便可清楚知道是哪一項设备造成问題(就是剛剛加入的那一項设备)。您可能需联络该设备的制造商,以获得协助資訊。


我的 FireWire 设备(iPod、外接硬盘、DV 摄影机等等)无法用在 Mac 上

您可能会遇到 Mac 无法辨识其连接的 FireWire 裝置,或者該裝置无法正常使用于您的 Mac 上。若是这种情形,可采取以下方式解決问題:

解決设备的问題

1、确定 FireWire 接线正确且牢牢地接在周边设备与电脑的 USB 插口上。

2、若周边设备需要外接电源,請确定电源已打开,而且电源线所使用的插座确有供应电力。

3、确认您已经安裝在 Mac 上使用該周边设备所有必备软件,并已更新到最新版本。

4、試試另一个FireWire插口。若您的设备在第二个连接插口上表現良好,則原來那个FireWire插口可能需要維修。(在这里可以了解如何取得維修服务)。

5、若您有另外一条FireWire 接线确定正常可用,請將原來的接线换成这一条正常可用的接线。若您的设备因此突然回复正常运作,表示应该更换原來那条接线。

6、將其它确定可正常使用的裝置插入电脑的 FireWire 插口上試試。若p項设备在其中一个或多个FireWire插口上无法使用,表示这些 FireWire 插口需要維修。

7、确认电脑已更新为最新版本的 Mac OS X,每一項设备也已安裝最新版本的驱动程序。(您可以使用软件更新取得苹果电脑最新的更新項目 — 自“苹果”选单,选择“软件更新”。)

8、若您有另一台电脑,在另一台电脑上测试周边设备,验证它是否能正常运作。

9、試試重新启动电脑,再测试周边设备。

10、除了鼠标与有问題的设备之外,將所有周边设备自电脑上拔开,然后进行测试。若这个设备可以使用,請跳到“解決周边设备相容性问題”一节以化解硬件冲突。

11、若已验证传输插口与接线正常无虞,但设备仍无法在电脑上使用,您可能必須退换这項周边设备。


解決周边设备相容性问題

若以上步骤并未解決 FireWire设备方面的问題,請尝試以下步骤以解決设备相容性的问題:

1、將电脑关机。

2、除了鍵盘与鼠标外,移除所有 FireWire与 USB 设备与接线(包括集线器)。

3、將电脑的电源线自插座拔开,等上 3 至 5分钟。

4、將电脑的电源线插回电源插座并开机。

5、在电脑开机后,重新接上有問題的 FireWire设备并测试。若該设备无法正常作用,跳到步骤 6。若該设备运作良好,那么接上另外一台设备再进行测试。若某項原本运作良好的设备在连接另外一台设备后就无法照常运作,表示这两項设备不相容;請洽询该设备的制造商以获得进一步资訊。

6、拔除此设备的连线,重新启动电脑,在灰色屏幕出現以前,立即同时按下 Command、Option、P与R 鍵不放,以重置 PRAM。

7、当您第二次听到开机声,放掉这些按鍵,让电脑以正常程序开机。

8、重新接上周边设备进行测试。若一切如預期运作,一次连接一項其它设备,以测试相容性。
欢迎加入苹果哦~~~~~~~~~~`噼里啪啦

这是偶的小白,够酷吧

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水母帮御用跑龙套兼水母帮廉政公署署长兼驻飘族办事处主任

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俺这个木有小白的淫来学习了
其实我也是民工!
回帖有理、灌水无罪

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学习中。。。。

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要玩MAC也需要实力啊。。。。。
我要PRO...

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