机器型号：t60 bf6  2006年9月30于上海购机 三年质保

故障描述：

1、随机恢复光盘无法恢复系统，恢复过程出现文件输出错误提示[A]---，怀疑是光盘或光驱、内存问题，但是换本本新的恢复盘后依然不能使用；内存是在本本之星安装的两根1g内存，兼容应该不是问题；
2、更换其他ghost盘或安装盘大多也不能安装上系统，偶有成功时就会出现标题所述问题：重启，无法安装应用软件等
3、现在使用的系统是用雨林木风盘非ghost盘安装的系统，计算机安装前进行了重新分区和完全的格式化，但是故障依然存在。经常性的蓝屏重启严重影响工作，再者，像office、pdf、spss这些自己必须要用的软件现在根本无法安装，caj可以安装但是无法正常使用，但是，同一压缩文件在其他计算机安装使用却很正常。

上述问题已经严重影响日常使用，盼管理员尽快给予答复，有什么办法可以解决上述问题还是需要送修或者其他的什么解决办法。谢谢

补充：是软件问题还是硬件问题？

第一个问题属于光盘问题，可以联系我们重新拿一张。
至于其他的，怀疑是你所安装的ghost系统没有安装sata驱动，另，不建议用其他的ghost系统。

不是管理员我也想说一下。。首先拿张干净的系统盘（考虑用处的XP或者VISTA安装），如果GHOST恢复到最后处问题，是不是BIOS硬盘模式有问题。。。。。等系统整好后，在试试有没问题。。。

首先谢谢各位

按照上面的说法安装了，换盘后可以安装，但是高频重启现象依然存在，实在受不了，究竟时内存？主板？还是硬盘问题？

请各位或者本本之星的维修服务人员给予指教。谢谢

又及
：是否需要送修？如何送修？

直接送修吧

用什么盘装的 在什么模式下装的

离着我们不远就拿过来看看 一般都是软件问题

内存不兼容也不会等到这个时候 都用大半年了